ТЭН 160.01.000

Қайтару және айырбастау шарттары

Компания заңнаманың талаптарына сәйкес осы тауарды қайтаруды және айырбастауды жүзеге асырады.

Қайтару мерзімі

Қайтаруды 14 дней ішінде жүзеге асырылады (тиісті сападағы тауарлар үшін).

Тауарларды кері жеткізу бесплатно арқылы жүзеге асырылады.

Вы можете отказаться от заказанного или оплаченного вами товара в любое время до его получения в течение 14 календарных дней со дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий: - сохранен товарный вид изделия (оригинальная упаковка (коробка), фабричные ярлыки, пломбы, наклейки); - сохранены потребительские свойства товара; - товар не имеет следов эксплуатации, а так же механических повреждений (дефектов); - наличие документов на товар, подтверждающих факт покупки возвращаемого товара (кассовый или товарный чек) у Продавца. Время на возврат средств: 2 дня При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в возврате товара. При возврате товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара в течение 3 рабочих дней. Все расходы по доставке, возвращаемого товара оплачивает Покупатель. Согласно ст.14 действующего Закона Республики Казахстан “О защите прав потребителей” потребитель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом (изготовителем), обменять купленный товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации, произведя, в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с продавцом (изготовителем). При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца (изготовителя) покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу (изготовителю) и получить уплаченную за него денежную сумму. Исключения Согласно ст. 30 Закона, продавец имеет право отказать потребителю в обмене и возврате метражных товаров, а именно лент, проводов, шнуров, кабелей, пленки и ламп.