возврат товара в течение 14 дней бесплатно Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.
Вы можете отказаться от заказанного или оплаченного вами товара в любое время до его получения в течение 14
календарных дней со дня покупки.
Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
- сохранен товарный вид изделия (оригинальная упаковка (коробка), фабричные ярлыки, пломбы, наклейки);
- сохранены потребительские свойства товара;
- товар не имеет следов эксплуатации, а так же механических повреждений (дефектов);
- наличие документов на товар, подтверждающих факт покупки возвращаемого товара (кассовый или товарный чек) у Продавца.
Время на возврат средств: 2 дня
При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в возврате товара.
При возврате товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара в течение 3 рабочих дней. Все расходы по доставке, возвращаемого товара оплачивает Покупатель.
Согласно ст.14 действующего Закона Республики Казахстан “О защите прав потребителей” потребитель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом (изготовителем), обменять купленный товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации, произведя, в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с продавцом (изготовителем).
При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца (изготовителя) покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу (изготовителю) и получить уплаченную за него денежную сумму.
Исключения
Согласно ст. 30 Закона, продавец имеет право отказать потребителю в обмене и возврате метражных товаров, а именно лент, проводов, шнуров, кабелей, пленки и ламп.
